Wielkopolska Spółka Gazownictwa jest firmą, która dobrowolnie zobowiązuje się do zachowania równowagi pomiędzy trzema aspektami funkcjonowania przedsiębiorstwa: ekonomicznym, ekologicznym i etycznym. Co oznacza, iż poza swoimi podstawowymi zadaniami realizuje również funkcje społeczne, wspomagając kulturę, sztukę oraz sport. Ponadto pomagamy instytucjom takim jak domy dziecka oraz szpitale. Zdajemy sobie sprawę z istotnej roli, jaką w cywilizacyjnym rozwoju regionów odgrywają przedsiębiorstwa, wspierając różne inicjatywy i instytucje służące ochronie naturalnego środowiska, zachowaniu narodowego dziedzictwa kulturowego oraz utrwalaniu dobrego społecznego klimatu.

Postawa taka jest wynikiem akceptacji zależności pomiędzy sukcesem firmy, a społeczeństwem, w którym prowadzi działalność oraz środowiskiem, z którego czerpie zasoby. W myśl idei społecznej odpowiedzialności biznesu firma dąży do wzrostu  swojej zyskowności i trwałego rozwoju, przynosząc jednocześnie  korzyści społeczeństwu oraz wpływając na ochronę środowiska naturalnego.

W związku z tym spółka realizuje Strategie zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu, która jest
w pełni skorelowana ze Strategią biznesową Wielkopolskiej Spółki Gazownictwa Sp. z o.o.

Główne cele Strategii CSR to:

1. Zwiększenie satysfakcji obecnych oraz pozyskanie nowych klientów poprzez poprawę jakości obsługi klienta.
2. Efektywna, oparta o partnerskie zasady i dialog współpraca z partnerami społecznymi i biznesowymi.
3. Prowadzenie działalności biznesowej w sposób odpowiedzialny i z poszanowaniem środowiska naturalnego.
4. Stworzenie bezpiecznego i przyjaznego miejsca pracy.
5. Spójna, rzetelna oraz efektywna komunikacja i marketing.
6. Poszukiwanie nowych obszarów działalności biznesowej zgodnych z ideą zrównoważonego rozwoju.

Intensyfikując działania w kierunku zrównoważonego rozwoju, w czerwcu 2011 roku Wielkopolska Spółka Gazownictwa podpisała Deklaracje zrównoważonego rozwoju w branży energetycznej w Polsce, w której zobowiązujemy się włączyć zasady zrównoważonego rozwoju w działalność gospodarczą poprzez stosowanie
i promowanie koncepcji zrównoważonego rozwoju m.in. poprzez inicjatywy podejmowane w naszym przedsiębiorstwie.